Transparenz schafft Vertrauen: Lieferungsverfolgung mit der myleo / dsc

In Zeiten der Digitalisierung sind die Ansprüche von Kunden und Auftraggebern an Verlässlichkeit und Informationsqualität deutlich gestiegen. Echtzeit-Tracking ist heutzutage ein wesentlicher Bestandteil in der Transport- und Logistikbranche, um einen transparenten und kalkulierbaren Transportprozess innerhalb der Lieferkette zu gewährleisten. Die Bereitstellung der transportbezogenen Informationen für Kunden und Auftraggeber ist für viele Unternehmen sehr ressourcenintensiv, da oftmals keine zentrale Lösung für die Bereitstellung der geforderten Informationen besteht. In der Regel müssen Unternehmen folgende (sich wiederholende) Fragen gegenüber ihren Kunden und Auftraggebern beantworten:

• Wo ist meine Lieferung aktuell?

• Wird der LKW/die Bahn pünktlich sein?

• Wurde die Lieferung zugestellt?

• Gab es Probleme bei der Zustellung

Die Daten werden oftmals manuell und somit zeitaufwändig per E-Mail, Telefon, Fax oder Excel-Tabellen übermittelt. Im Rahmen unserer Track & Trace-Lösung der myleo / dsc bieten wir eine automatisierte Lieferungsverfolgung für Ihre Auftraggeber, Kunden und weitere Supply-Chain-Akteure. Durch die Integration von Telematikdaten in die Cloud-Plattform können Transporte vollständig abgebildet und Abfahrts- sowie Ankunftszeiten in Echtzeit kalkuliert werden. Mit der neuen externen Lieferungsverfolgung können Sie Ihren Partnern nun sendungsbezogene Daten einfach und transparent zur Verfügung stellen. Den Link zur Lieferungsverfolgung verschicken Sie einfach manuell oder sogar automatisiert bei der Lieferungsanlage in der myleo / dsc an Kunden, Auftraggeber und weitere Akteure.

Im grauen Balken oben im Bild werden die wichtigsten Informationen wie Lieferungsnummer und verknüpfte Referenzen zur eindeutigen Identifikation der Lieferung für die Transportbeteiligten angezeigt. Der aktuelle Lieferstatus kann über die Transportereignisse in der Symbolleiste schnell und unkompliziert eingesehen werden. Durch die Eingabe der Postleitzahl der Empfängeradresse erfolgt eine automatische Sicherheitsvalidierung, um weitere Detailinformationen zu der Lieferung einsehen zu können. Durch die Eingabe werden die Absender- und Empfängeradressen, sowie ein Detailverlauf angezeigt. Dort können zusätzliche Transportstatusmeldungen aus der Telematik, der myleo / dsc oder Ihrem Vorsystem integriert und mit Ort und Zeitstempel abgerufen werden.

Durch unsere Sendungsverfolgung können Sie Echtzeitdaten noch effektiver verarbeiten und mehr Transparenz für Ihre Kunden und Auftraggeber schaffen. Durch die automatisierte Bereitstellung der lieferungsbezogenen Informationen minimieren Sie Ihre internen Arbeitsaufwände und Ihre Kunden können den aktuellen Status ihrer Lieferungen jederzeit selbstständig einsehen.

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Kontaktieren Sie uns gerne für weitere Informationen und schaffen Sie mehr Transparenz innerhalb Ihrer Supply Chain – denn Transparenz schafft Vertrauen.